SynergyMentor.ru
+7 929 987 23 00

+7 925 206 77 86


пн. – пт.: с 10:00 до 19:00



Войти/зарегистрироваться
Корзина0 товаров
на сумму 0 руб.
Об издательском доме
Авторы
Книги
Мероприятия
Контакты
Оплата и доставка
    SynergyMentor.ru
    Об издательском доме
    Авторы
    Книги
    Мероприятия
    Контакты
    Оплата и доставка
      SynergyMentor.ru
      • Об издательском доме
      • Авторы
      • Книги
      • Мероприятия
      • Контакты
      • Оплата и доставка
      • Мой кабинет
      • +7 929 987 23 00
      Ленинградский пр-т, д. 80, корпус Д.
      service@synergymentor.ru
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Главная

      Оплата и доставка

      Покупка электронных (цифровых) книг

      Электронные (цифровые) книги представлены в формате epub. Чтобы прочитать такую книгу, потребуется установленная программа-"читалка".

      Если вы не получили книгу после оплаты, проверьте личный кабинет на сайте и почту, указанную при  оформлении заказа. 
       
      В случае, если после проверки вы по-прежнему не видите книгу, пожалуйста, напишите на почту service@synergymentor.ru. Мы быстро ответим.


      Покупка бумажных книг

      В случае любых затруднений с оформлением и оплатой заказов, просим вас писать на адрес service@synergymentor.ru.

      В нашем магазине вы можете выбрать несколько  способов оплаты:

      Оплата наличными курьеру
      Безналичный расчет.

      При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать такой вариант оплаты - как безналичный расчет. Мы принимаем к оплате -

      • VISA и MasterCard;

      • терминалов самообслуживания;

      • системы денежных переводов CONTACT;

      • банковских переводов во всех отделениях российских банков;

      • других электронных валют;

      • средств на личном счете в системе IntellectMoney.

      Вам могут отказать в авторизации в случае:

      • на карте недостаточно средств для покупки;

      • банк не поддерживает услугу платежей в интернете;

      • истекло время ожидания ввода данных;

      • в данных была допущена ошибка.

      В случае возникновения проблем с оплатой,  вы можете подождать немного времени, обычно не более 20 минут и попробовать оплатить вашу покупку еще раз. Если проблема с оплатой не решилась -  напишите нам, пожалуйста, на почту service@synergymentor.ru мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.


      Способы доставки

      Наш интернет-магазин имеет несколько  способов доставки:

      • Самовывоз из Издательства

      • Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК

      • Курьерская доставка СДЭК

      Самовывоз

      Вы можете забрать товар в нашем магазине, который находится по адресу: Ленинградский проспект дом 80, корпус Г, 1 этаж. Когда заказ будет готов, вам придёт уведомление. Вы просто звоните по телефону +7 925 206 77 86, приходите к нам в гости, обращаетесь к сотруднику  и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

      Курьерская доставка

      Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

      Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации.

      Отследить вашу посылку всегда можно поссылке: https://www.cdek.ru/track.html - для этого вам необходимо ввести номер накладной, который вам обязательно сообщат в окне ввода, и нажать кнопку "отследить".

      Предзаказ

      Вы можете заказать товар в нашем магазине по предварительному заказу до даты его релиза (выхода). Товар и доставка по предварительному заказу оплачиваются сразу при размещении предзаказа. После даты релиза (выхода) книги вам придёт уведомление о том, что ваш предзаказ готов к выдаче. Дата релиза указана в описании товара. Ваш предзаказ будет доступен к выдаче по адресу: Ленинградский проспект дом 80, корпус Г, если вы указывали способ доставки самовывоз из издательства, или передан на оплаченную вами ранее доставку, о чем вам придет уведомление. 


      Если у вас возникнут вопросы - с нами можно связаться по почте: service@synergymentor.ru или по телефонам:
      +7 925 206 77 86,
      +7 929 987 23 00
      пн.- пт. с 10:00 до 19:00.

      Подписывайтесь на новости и акции:
      О нас
      Об издательском доме
      Авторы
      Книги бизнес форумов
      Мероприятия
      Оплата и доставка
      Контакты
      Наши контакты

      +7 929 987 23 00

      +7 925 206 77 86


      пн. – пт.: с 10:00 до 19:00



      Ленинградский пр-т, д. 80, корпус Д.
      service@synergymentor.ru
      © Synergy Mentor Store, 2023
      Разработано и продвигается Synergy Digital
      Политика конфиденциальности данных