Дым без огня. Всё про управление репутацией в сети

Описание

Стоимость 1000 руб.по предзаказу до даты выход книги 25 октября 2024 г. Используйте купон "Пекло"

Итак, нужно понимать, что классическая репутация, которая всегда была раньше, — это хорошо и важно, но репутация в сети — более емкое понятие. Сначала то, что делали бренды, понемногу попадало в сеть, а теперь наоборот — бренды могут начинаться в сети, а затем постепенно проникать в офлайн. Это можно заметить на примере маркетплейсов: есть масса брендов, которые добиваются успеха на Wildberries или Ozon, а уже потом приходят в офлайн-сети. Но здесь важно помнить про несколько вещей.
Первое — репутация сама по себе никогда не создается.
Второе — никому и никогда не нужен позитив про вас, кроме как вам самим.
И третье — люди с удовольствием напишут гадости, но редко поделятся хорошим мнением.
Поэтому, если вам нужно продвигать свой продукт в сети, без хорошей репутации вы вряд ли добьетесь результата. Достаточно посмотреть на цифры: 91% потребителей сегодня утверждает, что на решение приобрести товар или услугу влияют положительные отзывы, и наоборот — 15% людей не готовы доверять компании, если о ней нет информации в сети. Получается, что можно быть какими угодно талантливыми, но какой в этом смысл, если люди о вас не знают. Впереди всегда будет тот самый знакомый, который вовремя понял, что сайт, воронки продаж, социальные сети и запуски — это ключ к успеху. Сейчас намного выше шанс, что про ваш бренд впервые узнают, именно благодаря инструментам онлайн-продвижения, чем, например, из-за сарафанного радио.