Думай ясно. Решай верно

Описание

Качество нашей жизни напрямую зависит от решений, которые мы принимаем. Есть сферы деятельности, где возникают особенно сложные задачи, а от эффективности их решения зависят судьбы других людей. Это управленческая деятельность, проектирование различных систем, воспитание детей и многое другое.

Решение сложной задачи можно сравнить с подъемом по лестнице: прохождение каждой ступени приближает нас к решению. Чем сложнее задача, тем выше должна быть эта условная лестница. Встретив на пути высокое препятствие, мы не пытаемся его перепрыгнуть, а строим лестницу, чтобы затем ступенька за ступенькой подняться на, казалось бы, недосягаемую высоту. Так же действуют специалисты по решению сложных задач (для краткости, будем называть их «решателями»): они не пытаются сразу достичь цели (за раз перепрыгнуть препятствие), а шаг за шагом, по заранее известным принципам структурируют информацию, находя в итоге нужное решение без приложения сверхусилий.

Психика человека так устроена, что нерешённая задача создаёт для нас дискомфорт. Поэтому, столкнувшись с ней, мы спешим скорее найти ответ, инстинктивно пытаясь «перепрыгнуть» сразу через несколько ступеней и неизбежно упуская из виду значимые аспекты задачи. Это свойственно абсолютно всем нам и определяется нашей физиологией, сформированной миллионами лет эволюции. Именно это наше свойство, а не сложность решаемой задачи является главным препятствием на пути к эффективным решениям.

Такая особенность мозга обходится современному человеку очень дорого: решая сегодня задачи гораздо более сложные, чем те, на которые мозг был рассчитан изначально, он постоянно совершает грубейшие и нелепейшие ошибки, которые зачастую даже не замечает. При этом несовершенство нашего мыслительного процесса вполне можно компенсировать рядом простых процедур. Эти процедуры и описаны ниже.

Эта книга представляет собой развёрнутую инструкцию, на реальных бытовых, производственных и бизнес-кейсах описывающую каждый обязательный шаг решательного процесса и требования к его прохождению. Последовательное выполнение этих шагов представляет собой навык, радикальным образом повышающий качество принимаемых решений. Этот навык доступен каждому.

Для кого эта книга
Книга будет полезна руководителям, сотрудникам, участвующим в решении сложных задач, ответственным главам семей и всем, кто не может полагаться на случай или интуицию при принятии решений.

Для чего эта книга
Всех людей объединяет одно: мы управляем своим мыслительным процессом в гораздо меньшей степени, чем себе представляем. Мы думаем хаотично, перескакиваем с одного на другое, подменяем понятия, считаем очевидным совсем не очевидное, а правильным нам кажется то, что проще понять и совершаем массу других нелепых ошибок, как правило даже не замечая их.
Причина в том, что человеческий мозг, сформировавшийся в своём современном виде более ста тысяч лет назад, просто не предназначен для решения тех задач, которые мы перед ним ставим сегодня. Мозг думает так, как ему привычнее, а не так, как надо нам.
Хорошая новость заключается в том, что он отлично тренируется. Соблюдение описанных в книге принципов позволяет значительно повысить качество результатов думания.

Задача книги:
описание основных принципов управления процессом решения сложных задач, без соблюдения которых невозможно обеспечить его эффективность. За каждым предлагаемым принципом стоит анализ наиболее распространённых ошибок, выявленных в сотнях решательных проектов.

Суть книги
сводится к главному правилу, которое необходимо для себя установить: решения по значимым вопросам (для бизнеса, например, может быть зафиксирована конкретная стоимость) не могут быть приняты в обход определённой, описанной на внешнем носителе процедуры, защищающей от непродуманных решений.
Описание принципов построения и прохождения этой процедуры вы и найдёте в этой книге.

Материал для книги
многолетний опыт в профессиональном решении сложных задач, от инженерных до организационно-управленческих и от бытовых до разработки стратегий развития крупных корпораций.

Книга состоит из трёх частей:
·  В первой части зафиксированы особенности мозга, которые необходимо учитывать при решении сложных задач.
·  Во второй сформулированы вытекающие из первой части принципы, обеспечивающие эффективный решательный процесс.
·  В третьей части эти принципы дополнены рядом аспектов, обеспечивающих эффективность решательной работы в команде..